Notre jardin avance ! Les cheminements sont faits, le jardin est tracé.
Nous travaillerons en permaculture. Explications samedi 29 février de 10h à 12h dans le jardin.
Si la permaculture et notre jardin vous intéressent, rendez-vous au jardin !
En mai et juin 2020, APF France handicap renouvellera 12 des 24 membres de son Conseil d'Administration.
Vous pouvez être candidat !
Hier, nous sommes allés manifester notre mécontentement au comité de suivi TISSEO MOBIBUS avec les associations du CIAH.
Nous demandons :
- Remise commerciale de 30 % minimum sur les factures d’octobre à ce jour en dédommagement des dysfonctionnements ;
- Echelonnement sur 6 mois du paiement des factures de novembre à janvier que les usagers vont recevoir en une seule fois en raison du retard de la facturation ;
- Possibilité de modifier une réservation déjà effectuée : avec le logiciel actuel, il est obligatoire d’annuler la réservation et de refaire complètement la saisie. Cela engendre des surcoûts de facturation pour annulations qui sont fausses, une énorme perte de temps et beaucoup de fatigue pour les usagers …
- La non-facturation de ces « fausses » annulations pour modifications de réservations effectuées ;
- L’arrêt du recours à des sous-traitants « équipés » de véhicules inadaptés avec des conducteurs souvent maltraitants ;
- Des agents compétents et bienveillants à la régulation du service ;
- Des agents compétents et efficaces rapidement à la réservation téléphonique, qui prend actuellement un temps fou aux usagers avec un handicap lourd de la communication (troubles de l’élocution ou de la respiration ;
- Des groupages cohérents ;
- Un calendrier échéancier précis de retour à la normale avec la mise en oeuvre de tous ces points.
Voici le tract de nos revendications.
Les médias parlent de notre action : Article de la Dépêche ici.
La Direction de Tisséo et celle de TPMR Toulouse ont fui leurs responsabilités en refusant le dialogue et en s'échappant par une petite porte au fond de la salle de réunion.
